Klacht: in augustis 2017 uitschrijving gemeld nu krijg ik weer een rekening

cor arnold op 01 november 2017 over huurprofielen.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 1 november 2017

Een klant van huurprofielen.nl heeft in augustus 2017 zijn uitschrijving gemeld, maar ontvangt in november opnieuw een rekening. De klant is ontevreden over het feit dat deze rekening alsnog wordt gestuurd, ondanks de eerdere uitschrijving.

Mijn Klacht:

nu in nov. krijg ik weer een rek. binnen

Gewenste Oplossing:

dat mijn afmelding in augustus schijnbaar niet geaccepteerd is want ik ontvang nu weer een rekening binnen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM