Klacht: huur te laat betaald

sanpaula op 19 maart 2013 over Woongoed Zeeuws-Vlaanderen in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 19 maart 2013

Een huurder van Woongoed Zeeuws-Vlaanderen heeft in november 2012 de huur te laat betaald, maar ontving geen herinnering. Na betaling op de 23ste van de maand ontving de huurder een brief waarin werd aangegeven dat de betaling te laat was, met een boete van ruim 765 euro en een verzoek aan de belastingdienst om de huurtoeslag in te houden. De huurder vraagt zich af of deze acties rechtmatig zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb de huur van novemember 2012 te laat betaald maar geen herinnering gekregen, toen kregen we ineens een brief van de deurwaarder Janssen en Janssen dat de huur maximaal de 26ste november betaald moest zijn.
We hebben toen de 23ste betaald en nu krijgen we een brief dat we te laat waren.
We moeten nu ineens ruim 765 euro betalen als boete, omdat ze het voor hebben laten komen??
Ze hebben de belastingdienst opdracht gegeven de huurtoeslag in te houden?
Mag dit allemaal zomaar?

Gewenste Oplossing:

Kwijtschelding van deze kosten, en gewoon de huurtoeslag waar we recht op hebben naar ons

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woongoed Zeeuws-Vlaanderen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM