rita1958 op 18 oktober 2012 over Hulzenstopper.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 1 oktober 2012 een bedrag van € 24,70 en € 47,45 betaald aan Hulzenstopper.nl voor respectievelijk 10 dozen mascottehulzen en een Fast Easy Filler. Ondanks het versturen van zeven e-mails en het bijvoegen van een kopie van het rekeninguittreksel, heeft de klant geen reactie ontvangen en de goederen nooit ontvangen.
Op 01/10/2012 is er een bedrag van € 24,70 van mijn rekening gegaan voor 10 dozen mascottehulzen + een sigarettenbox eveneens op 01/10/2012 is er €47,45 van mijn rekening gegaan voor een Fast Easy Filler (rechtstreeks betaald met mister cash. Heb reeds 7 mails gestuurd waar ik geen reactie op krijg, heb eveneens copie van mijn rekeninguittreksel via mail verstuurd, nog steeds geen antwoord.
De € 72,15 terugstorten op mijn bankrekening
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
