koenver op 19 september 2012 over Hulzenstopper.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft in augustus voor meer dan 50 euro aan sigarettendraaimachines besteld, maar heeft sindsdien niets meer vernomen van Hulzenstopper.nl. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft de klant zonder reactie en heeft hij besloten een geschil te openen via PayPal.
Voor dik 50 euro aan sigarettendraai machientjes besteld.. Niets meer gehoord…twee emails gestuurd en 2 geprobeerd te bellen…geen contact…vervolgens gegoogled en bij deze site terecht gekomen…ben geschrokken van aantal klachten..
Ik heb gelukkig met paypal betaald en geschil zit nu in fase van betwisting..per 1 okt zal bij geen reactie/levering dit opschalen naar claim..
geld terug danwel levering
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - 15-10-12 Gelukkig dus met Paypal betaald en niet met Ideal....Ik heb vandaag bericht gekregen van Paypal dat het geld wordt terug gestort... Dus wat betreft fraude zaken...dit is nu al de 2e keer dat Paypal zijn naam waar maakt bij de duizend transacties waarbij tot nu toe 2x fraude in het spel is geweest :)... Is er al iemand die via Ideal betaling zijn geld terug heeft.. ?
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
