Klacht: Oplichting

KittyMols op 03 september 2019 over Hulp-in-huis.nl in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 september 2019

Een werknemer van Hulp-in-huis.nl heeft een klacht ingediend over de onbereikbaarheid van het bedrijf en het gebrek aan verzekering bij problemen. Daarnaast ervaart de werknemer dat er boetes worden opgelegd voor het niet opnemen van de telefoon, wat als onterecht wordt beschouwd. De werknemer raadt anderen af om met het bedrijf in zee te gaan.

Mijn Klacht:

Half jaar gewerkt voor hun. Zijn nooit te bereiken. Je bent NIET verzekerd als er wat fout gaat. Je krijgt hun nooit aan de lijn, maar als jij telefoon niet opneemt(zelfs in weekend), krijg je een boete!! Die boete zit standaard in hun app, kun je nagaan! Pas als hebt betaald, kun je weer in de app. Je staat er helemaal alleen voor. Niet doen dus!!!

Gewenste Oplossing:

Ik zal nooit meer voor hun willen werken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM