Klacht: onterechte incasso

Lieverlies op 19 februari 2020 over Hulp-in-huis.nl in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben gaan zoeken op hun site nog niet wetende dat een huishoudelijk hulp voor 13,50 nooit mogelijk is voor een PGB (info gemeente Utrecht) Ik had zelf 15 euro voorgesteld, maar dat is het informele tarief van de gemeente (vrienden familie)
Heb vrij snel van verder zoeken. Had geen zin.. Niemand wilt op een pgb werken voor 15 euro.. Liever zwart
Wat schets mijn verbazing.. Bos-incasso op men dak.

32,75 tarief (bij succes in bemiddeling volgens de website)
0,11 rente
40,00 incassokosten

ben nu al ruim 2 maanden bezig met dat incasso bureau.. Hoor niks zie niks.. 2de aanmaning weer gemaild.

1ste email al aangegeven geen ellenlange -automatische- brieven van hun te willen ontvangen. Met steeds een verhoging.

Let wel.. ik heb NOOIT getekend voor de 32,75 Was echt in de veronderstelling dat ik mijn profiel kon plaatsen zonder kosten. Betalen was pas als er een succesvolle bemiddeling tot stand was gekomen.

en ze hebben 2 websites ben ik achter gekomen..

Ik laat het op een rechtszaak aankomen .. Meldt het ook aan het programma Radar Wie wilt er mee doen? ik zag dat er voor mij al 13 hier een klacht hebben ingedient

[email protected]

Gewenste Oplossing:

Ophouden met eigen zakken vullen..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hulp-in-huis.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hulp-in-huis.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lieverlies
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM