Mijn Klacht:
Ik heb geen hulp in huis via hulp in huis en heb nergens voor getekend maar heb nu wel een incasso van hulp in huis ontvangen
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik niet hoef te betalen
latara op 19 december 2019 over Hulp-in-huis.nl in de categorie Schoonmaakbedrijven
Een klant van Hulp-in-huis.nl heeft een incassobureau ingeschakeld gekregen voor een dienst waar hij geen gebruik van heeft gemaakt en waarvoor hij niet heeft getekend. De klant betwist de onterechte incasso.
Ik heb geen hulp in huis via hulp in huis en heb nergens voor getekend maar heb nu wel een incasso van hulp in huis ontvangen
Wanneer ik niet hoef te betalen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM