Terug

Klacht: Incasso Bos incasso

Dannnjay op 20 april 2020 over Hulp-in-huis.nl in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Hulp-in-huis.nl
Categorie Schoonmaakbedrijven
Status Open
Datum 20 april 2020

Een klant van Hulp-in-huis.nl heeft een incassobureau ingeschakeld gekregen voor een bedrag van 71 euro, terwijl hij geen diensten heeft afgenomen. Hij heeft geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar ontvangt geen reactie op zijn telefoontjes of e-mails. De klant beschouwt de website van Hulp-in-huis als misleidend.

Mijn Klacht:

Ik heb via hulp in huis een keer via de site informatie opgezocht. En ontving een bedrag via een incasso bedrijf maar heb geen hulp en huis. Dus ik moet betalen voor iets waar ik niet om gevraagd heb. Hulp in huis is telefonisch niet te bereiken en reageert ook niet op mails. Ik ga niet iets betalen waar ik niet de reden voor weet. En om even informatie op te zoeken 71,- te moeten betalen. hulp in huis heeft een zeer misleidende website.

Gewenste Oplossing:

Geen betaling voldoen en stoppen met incasso

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Hulp-in-huis.nl

Alle klachten over Hulp-in-huis.nl →

Vergelijkbare klachten in Schoonmaakbedrijven

Alle klachten in Schoonmaakbedrijven →
Meld uw Klacht over Hulp-in-huis.nl
Zo werkt het