Mijn Klacht:
per 2 december wordt er 15.00 van mijn rekening afgeschreven,die normaal gesproken niet aan de orde is.hulp in huis heb ik vanaf 2017 gemachtigd om iedere maand 7,50 van mijn rekening af te schrijven,iets dat normaal gesproken iedere maand gebeurd.dus men heeft een factuur naar mij gestuurd dat volgens zeliha ik vorig maand niet hebt betaald(maar is wel van mijn rekenig keurig netjes afgeschreven.rara.van een andere medewerker kreeg ik het bericht leonie ja volgens haar is het wel afgeschreven.ik wil duidelijkheid.heb mijn bank gevraagd om de machtiging in te trekken en dat is per direct gedaan.mijn vertrouwen is diep geschaad.ik wil opheldering in deze zaak.kassa is op de hoogte en consumentenbond.
Gewenste Oplossing:
als er opheldering komt en men eerlijk met bewijs komt,want die heb ik wel.dit is voor de tweede keer in dit jaar gebeurt.aub zou u contact willen opnemen met de directie.......
(10)
