Mijn Klacht:
Bij dezen een klacht over vajantiediscounter.
Ik heb een vakantie geboekt via vakantiediscounter. Omdat er tegenwoordig een hoop papieren bijgekomen zijn belde ik de klantenservice op met de vraag of ze mij konden helpen met een hes code aan te vragen omdat dit verplicht is in Turkije. Terwijl ik over 2 dagen op vakantie ga kreeg ik een mail dat men contact zou opnemen binnen 5 werkdagen….
Nu kreeg ik toch een antwoord met het antwoord dat ze mij niet konden helpen….fijne klantenservice. Dus dit was de eerste en tevens de laatste keer met vakanyiediscounter!!!
Gewenste Oplossing:
Graag enige uitleg of hulp met de aanvraag van een hes code
