Klacht: Waardebon vakantieveilingen

Raymond1972 op 07 februari 2013 over Huize Holterhof in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Open
Datum 7 februari 2013

Een klant van Huize Holterhof ervaart problemen met het inleveren van een waardebon van vakantieveilingen, omdat er geen beschikbare weekends zijn. Desondanks blijft het hotel waardebonnen aanbieden.

Mijn Klacht:

Er is geen enkel weekend wanneer je de bon in kunt leveren en ze blijven maar doorgaan met het aanbieden van waardebonnen!

Gewenste Oplossing:

Geen waardebonnen meer aanbieden op vakantieveilingen!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM