Klacht: Plastic container voor de helft geleegd

Samamiki op 11 januari 2021 over Huisvuilcentrale (HVC) in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 januari 2021

Een klant van de Huisvuilcentrale (HVC) ervaart dat de plastic container twee maanden achtereen slechts voor de helft is geleegd. Ondanks een verzoek om de container in te wisselen om zelf het plastic naar het afvalstation te brengen, kreeg de klant te horen dat dit niet toegestaan was. De klant vraagt zich af wat de toegevoegde waarde van de container is als deze niet volledig wordt geleegd.

Mijn Klacht:

Dit is de 2e maand op rij dat de plastic container maar voor de helft is geleegd! Echt precies tot op de helft. Ik heb destijds gevraagd of ik de container mag inwisselen zodat ik zelf het plastic naar het afvalstation breng, maar dat mocht niet ik moest de container behouden. Maar wat heb ik daaraan als de helft van de container maar wordt geleegd?

Gewenste Oplossing:

Wanneer er contact met mij wordt opgenomen en de container vanaf heden helemaal geleegd wordt zoals ook de bedoeling is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huisvuilcentrale (HVC)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huisvuilcentrale (HVC) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Samamiki
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM