Klacht: Niet ophalen van afval

Joeri veltman op 05 november 2021 over Huisvuilcentrale (HVC) in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 november 2021

Een klant van Huisvuilcentrale (HVC) meldt dat zijn afvalbak twee keer achtereenvolgend niet is geleegd, terwijl de andere bakken in de buurt wel worden geleegd. Hierdoor heeft hij nu twee maanden aan huisvuil dat niet is opgehaald en is hij ontevreden over de communicatie omtrent de reden van de niet-ophaling.

Mijn Klacht:

Nu reeds 2 x achter elkaar word mijn afvalbak niet geleegd

Ik zet mijn kliko en HVC bak aan de weg bij de andere bakken en voor zo ver ik weet word alleen mijn bak niet geleegd

Ik zit nu met 2 maanden aan huiisvuil opgescheept, en geen idee wat de reden is waarom mijn bakken niet geleegd worden

Gewenste Oplossing:

Dat er contact met mij word opgenomen om een afspraak in te plannen dat jullie een auto langssturen om mijn vuil op te halen, of dat er een alternatieve oplossing geboden gaat worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huisvuilcentrale (HVC)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huisvuilcentrale (HVC) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joeri veltman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM