Klacht: Kliko meegenomen

Saltabitte op 09 oktober 2020 over Huisvuilcentrale (HVC) in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 oktober 2020

Een klant van Huisvuilcentrale (HVC) meldt dat zijn kliko is meegenomen, waardoor hij zijn huisvuil niet kan weggooien. Hij heeft geprobeerd te achterhalen of een buur de kliko per ongeluk heeft meegenomen, maar ervaart dit als een belachelijke situatie. Daarnaast is hij ontevreden over de onvriendelijke benadering van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Mijn kliko is meegenomen en ik moest langs de huizen gaan om te vragen of mijn kliko niet perongeluk door de een van de 100 buren is meegenomen. Belachelijk! Ik zit zonder kliko en kan mijn huisvuil niet kwijt. Ik sprak met Ruud. Totaal niet vriendelijk. Zulke mensen horen dan ook niet als klantenservice te werken.

Gewenste Oplossing:

Als ik een kliko krijg. Een doodnormale antwoord zou zijn dat er een voor mij besteld wordt. Dat is mog het minst wat gedaan kan worden na dat deze 3 x is meegenomen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huisvuilcentrale (HVC)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huisvuilcentrale (HVC) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Saltabitte
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM