Terug

Klacht: Één groenbak vergeten te legen.

Monique Borger op 05 januari 2021 over Huisvuilcentrale (HVC) in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Huisvuilcentrale (HVC)
Categorie Afval- en vuilnis bedrijven
Status Open
Datum 5 januari 2021

Een klant van de Huisvuilcentrale (HVC) heeft geklaagd over het niet legen van een groen bak, die inmiddels vol zit met etensresten. De medewerker van HVC, Marsja, gaf aan dat ze niet terugkomen voor één bak en dat de klant deze zelf naar Middenmeer moet brengen. De klant ervaart deze service als slecht en voelt zich afhankelijk van HVC.

Mijn Klacht:

Een groen bak (van 1 maand vuil) , vergeten te legen. Hij zit nok vol, met etens resten. De vrouw van HVC (Marsja) zegt doodleuk: we komen niet terug voor 1 bak. Je mag hem naar Middenmeer brengen. Ik vind dit bespottelijk. Het is jullie fout, dat dit vergeten wordt. Ik vind jullie service ronduit slecht. Ik ben afhankelijk van jullie; ik heb geen andere keus om van een andere centrale gebruik te maken.

Gewenste Oplossing:

Als ze het op afspraak komen ophalen. ( afgelopen 2 maanden, zijn ze ook te laat gekomen voor de groenbak)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huisvuilcentrale (HVC)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huisvuilcentrale (HVC) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique Borger
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Huisvuilcentrale (HVC)

Alle klachten over Huisvuilcentrale (HVC) →

Vergelijkbare klachten in Afval- en vuilnis bedrijven

Alle klachten in Afval- en vuilnis bedrijven →
Meld uw Klacht over Huisvuilcentrale (HVC)
Zo werkt het