Klacht: container word niet geleegd

tabasco69 op 04 mei 2020 over Huisvuilcentrale (HVC) in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 mei 2020

Een klant van Huisvuilcentrale (HVC) meldt dat zijn volle container afgelopen maandag niet is geleegd, terwijl andere containers in de buurt dat wel waren. Na navraag bij HVC heeft de klant geen oplossing gekregen, waardoor de container nu al twee weken vol is en er zorgen zijn over illegale vuilstort.

Mijn Klacht:

afgelopen maandag is mijn volle container niet geleegd
hij stond gewoon naast alle andere containers welke wel geleegd zijn
nagevraagd bij HVC en ze doen er niks aan
en mijn bak zit nu dus 2 weken vol en mijn andere huisvuil kan ik nergens kwijt??Zo krijg je dus illegaal gedumpt vuil als dit vaker gebeurd bij mensen

Gewenste Oplossing:

mijn bak zsm legen of met een andere oplossing komen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM