Klacht: Container niet geleegd!

Mevr van Roon op 04 mei 2021 over Huisvuilcentrale (HVC) in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 4 mei 2021

Op 4 mei is de container van een klant van de Huisvuilcentrale niet geleegd, terwijl andere containers in dezelfde omgeving wel zijn geleegd. De klant meldt dat de container nu bijna vol is en vraagt om een oplossing, aangezien het nog vier weken duurt tot de volgende lediging.

Mijn Klacht:

Hallo,
Vandaag 4 mei is onze container niet geleegd.
Hij stond om 7.30 op de plaats waar ze geleegd worden.
De overige containers die er ook altijd staan waren wel geleegd.
Die van ons zit nu 3 kwart vol kan niet nog 4 weken wachten!!!
Graag een oplossing hier voor.

Vriendelijke groet,
M.J van Roon
Haaswijkweg-west 38
3319 GD Dordrecht.

Gewenste Oplossing:

Als hij van de week nog geleegd kan worden

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM