Klacht: container lediging

oorkonde1456 op 15 september 2020 over Huisvuilcentrale (HVC) in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 september 2020

In Wijdewormer, specifiek in de Leeghwaterstraat, worden de afvalcontainers regelmatig niet geleegd, ondanks dat ze goed bereikbaar zijn. De klager merkt op dat de medewerkers van de afvalwagen vaak haastig lijken te werken, mogelijk om eerder pauze te kunnen nemen.

Mijn Klacht:

Bij mij in de Leeghwaterstraat te Wijdewormer hebben we ook een verzamel punt voor de afval containers, maar iedere keer worden de containers niet geleegd de ene keer is het dit de andere keer dat. Dat zal allemaal wel maar de containers zijn goed bereikbaar en is er geen enkel punt op te werpen waarom ze niet worden geleegd. Het enige dat mij opvalt dat de mannen op de wagen behoorlijk haast maken om uit gebreid pauze te kunnen nemen bij Neckslag maar dat laat ik geheel aan uw beoordeling over.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de bakken alsnog worden opgehaald en daarna weer op de reguliere datums worden opgehaald.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM