Terug

Klacht: Zomaar incasseren en een gascontract in mijn maag splitsen

user-1475363 op 27 oktober 2018 over Huismerk Energie in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Huismerk Energie
Categorie Energieleveranciers
Status Open
Datum 27 oktober 2018

Een klant van Huismerk Energie heeft een klacht ingediend over een ongevraagd gascontract en een incasso van €293,00 voor een voorschot. De klant beweert dat er geen verzoek is gedaan voor gaslevering en dat er geen overeenkomst is getekend. Daarnaast ervaart de klant een arrogante houding van een medewerker en heeft al een bedrag van €93,00 gestorneerd.

Mijn Klacht:

Ik had elektra bij Huismerk Energie.Ik verhuis vorige maand.ineens als bij donderslag 293,00 berekenen voorschot ,omdat daar Gas werd geleverd .Nergens om verzocht niets getekend.Een arrogante houding medewerker.ontbonden op 2510 alles Eneco.Krijg afrek 50,00 tgv mij onder
Aftrek van 2 93,00 euro.Ik kook niet op gas.Is me niets gevraagd.William Dollimore,Lieftinckplaats 236,3066xb Rotterdam.Ik storneerde reeds 93,00 euro.

Gewenste Oplossing:

als ik hierop antwoord krijg van wie dan ook.Is toch geen stijl werken met mensen .
of iemand juridisch onderlegd hen de les leest.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie

Ken je rechten

Andere klachten over Huismerk Energie

Alle klachten over Huismerk Energie →

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers

Alle klachten in Energieleveranciers →
Meld uw Klacht over Huismerk Energie
Zo werkt het