MeJulie1977 op 29 juli 2014 over HuisHobby.nl in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft op 18 juni 2014 een bod geplaatst en betaald voor een artikel via Veilingacties, dat geleverd zou worden door HuisHobby.nl. Tot nu toe heeft de klant het artikel nog niet ontvangen en heeft hij meerdere e-mails gestuurd naar zowel HuisHobby als Veilingacties, zonder verdere reactie na te hebben vernomen dat het artikel uitverkocht is. Daarnaast is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar.
Ik heb via Veilingacties geboden op een artikel en gewoon.
Op 18 juni 2014 heb ik betaald.
Trading Concepts, HuisHobby, zal voor de levering zorgen.
Tot op heden heb ik nog steeds niets ontvangen.
Diverse e-mail gestuurd naar HuisHobby en Veilingacties.
Na een e-mail dat het artikel uitverkocht is niets meer vernomen.
Ook telefonisch niet bereikbaar.
Geld terug aangezien niet aan de voorwaarden voldaan kan worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HuisHobby.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HuisHobby.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
