Mijn Klacht:
De site Huis-Huren.nl is een URL die a) niet bereikbaar is behalve als je je via intern inschrijfformulier geld laat aftroggelen dat voor bijna 20€ per maand automatisch wordt afgeschreven. Indien je dit ongedaan wilt maken is dat ONMOGELIJK.
DE KLACHT MELDEN BIJ DIT BEDRIJF IS ONMOGELIJK doordat zij op geen enkele wijze bereikbaar zijn. Op hun site www.uis-huren.nl doen ze alsof je via een mail een vraag kunt stellen via een mail….. Helaas NIET dus. Geen mail adres en zij sturen jou een no-reply bevestiging dat ze je geld afhandig gaan maken.
Heel heel oneigenlijk en vervelend.
Ik vul dan ook NEE in omdat het onmogelijk is
Gewenste Oplossing:
Indien Huis-Huren.nl mijn zogenaamde inlog-geld retourneert en mij onmiddellijk uitschrijft uit hun bestand èn een klantenservice in het leven roept waar naar gebeld c.q. gemaild kan worden.
Bovendien is het een vorm van valsheid in geschrifte indien een site doet voorkomen dat er een link is of mailadres (nergens vermeld) waarmee je wèl contact kunt krijgen.
Wij melden deze klacht ook bij de ACM, de ConsumentenBond en. bij [email protected].
Onthou dat laatste adres lezers want die kunnen een hoop bereiken.


