Mijn Klacht:

ik heb sneakers van de Orange collectie en heel weinig gedragen en ik denk door een fabrieksfout deze is gescheurd bij het vetergaten, ben bij een schoenmaker geweest en deze merkte op dat dit niet normaal is.

In de bijlage die ik bij deze toevoeg is schade goed te zien en ook een foto van de onderkant om te zien dat de sneaker weinig gebruikt zijn.

Ook wil ik even opmerken dat ik een grote collectie Hugo Boss schoenen en kleding heb en altijd tevreden ben geweest.

Hoop spoedig iets van u te vernemen.

Met vriendelijke groet,

Ricardo Ommel

Gewenste Oplossing:

Als het gerepareerd zou kunnen graag en anders een nieuw paar AUB.