Klacht: Sneakers

Gerard van Raak op 27 juli 2019 over Hugo Boss in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hugo Boss
Categorie Mode
Status Open
Datum 27 juli 2019

Een klant heeft witte en grijze sneakers van Hugo Boss gekocht, maar na een week vertoonde de rechterschoen verkleuring naar crème, wat niet te verhelpen was met poetsen. Dit probleem heeft geleid tot ontevredenheid over het uiterlijk van de schoenen.

Mijn Klacht:

Heb vorige maand Boss wit grijze schoenen met zwarte bies gekocht bij Salamander in Salzburg al na 1 week ging van de rechterschoen het achterste gedeelte verkleuren naar cremekleurig
dit is met poetsen niet op te lossen ziet er dus niet uit

Gewenste Oplossing:

wanneer de schoenen geruild kunnen worden of mijn geld terug krijg
ben dit helemaal niet gewend van Hugo Boss produkten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hugo Boss

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hugo Boss nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM