Een klant van Hugo Boss heeft na slechts twee keer wassen van een nieuwe broek slijtage opgemerkt, met bijna kale plekken als gevolg. De wasmachine is nieuw en andere kleding vertoont geen slijtage, wat de klant doet afvragen hoe dit mogelijk is bij een merk als Hugo Boss.
Na twee keer wassen zijn er twee bijna kale plekken verschenen in deze nieuwe broek. Wasmachinen is gloednieuw en andere kleding vertoont geen slijtage. Hoe kan dit? En dan met name bij zo’n merkbroek?
Nieuwe broek of tegoedbon
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hugo Boss
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hugo Boss nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
