Klacht: Horloge kapot ( Hugo Boss Orange Icon )

A biada op 15 juni 2019 over Hugo Boss in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hugo Boss
Categorie Mode
Status Open
Datum 15 juni 2019

Een klant heeft een Hugo Boss Orange Icon horloge gekocht dat volgens de specificaties waterdicht zou zijn tot 30 meter. Na gebruik onder de douche is er echter water in het horloge gekomen. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem, aangezien het horloge vier jaar geleden is aangeschaft.

Mijn Klacht:

Geachte HeerMevrouw

Ik heb een Horloge van jullie gekocht Hugo Boss Orange Icon, en er staat op dat horloge Water dicht tot 30 meter. Er is toch water bij gekomen toen ik onder de douche stond. De horloge heb ik 4 jaar geleden gekocht. Ik hoop dat jullie kunnen betekenen voor mij en tegemoet komen

Horloge : HB.192.1.14.2548.3.384.7. 5 7 ( Hugo Boss Orange Icon)

Met Vriendelijke Groet,
Biada

Gewenste Oplossing:

Graag een andere horloge.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hugo Boss

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hugo Boss nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM