Klacht: Trammen zijn te vies in Den Haag

Mohammed81310 op 06 november 2023 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HTM
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 6 november 2023

Een reiziger heeft klachten over de hygiëne van de trams en bussen in Den Haag. Volgens hem zijn de trams van buiten niet schoon en zijn de bussen van binnen in een zeer slechte staat, wat een grondige schoonmaak nodig maakt.

Mijn Klacht:

Ik zat in de tram in den haag alhoewel ik daar niet vaak kom, de tram zien er oprecht niet schoon uit van buiten. Daarnaast reis ik ook vaak met de bus en de bussen zijn al helemaal niet te doen, te smerig daar van binnen mag wel een schoonmaakbeurt aan gegeven worden.

Gewenste Oplossing:

De trammen mogen schoner zijn van de buitenkant, daarnaast betreft de bussen daar moet echt wat aan gedaan worden. Zowel binnen als buitenkant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTM

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mohammed81310
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten