Mijn Klacht:
Al een paar keer een teruggaveformulier ingevuld, maar ik kan het niet versturen. Ik krijg steeds de melding 504 server didn’t respond in time.
Gewenste Oplossing:
Een ander mogelijkheid om mijn geld terug te krijgen
Klacht: teruggave saldo
Bhoelai-Ramessar op 18 december 2023 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van HTM heeft meerdere pogingen gedaan om een teruggaveformulier in te vullen, maar kan het formulier niet versturen vanwege een foutmelding (504 server didn't respond in time). Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de klant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTM
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTM nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
