Klacht: Slecht functionerende alarmlichten die een aankomende tram moeten melden.

Marcel Baumgart op 02 maart 2021 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf HTM
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 2 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heer, mevrouw,
Uit persoonlijke ervaring wil ik u hierbij melden dat het waarschuwingslicht voor een aankomende tram op de kruising Laan van Wateringse Veld en De Middenweg in de wijk Wateringseveld te laat gaan knipperen. Als je even niet zelf kijkt of er een tram aankomt , knal je er zo tegenaan.Hetgeen mij net bijna is overkomen.De schrik zit mij nog in de benen.Dit geldt voor beide kanten van de kruizing.
Willen jullie a.u.b. zo spoedig mogelijk hier iets aan doen voordat er doden gaan vallen.
Ik hoop dat jullie deze klacht serieus nemen en ook even willen kijken of dit probleem binnen Wateringseveld (lijn 16 17) niet op meerdere plaatsen voorkomt.

Bij voorbaat dank voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,
Dhr.M.H.Baumgart
E-mail: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als dit probleem voor mij en alle overige weggebruikers is opgelost.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTM

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marcel Baumgart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten