Klacht: personenvervoer

A Ho van Zonneveld op 17 februari 2017 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HTM
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 17 februari 2017

Op 31 maart 2015 is er onterecht geld afgeschreven van de rekening van de klager voor personenvervoer, terwijl zij hier geen gebruik van maakt. De klager heeft pas nu gereageerd vanwege persoonlijke omstandigheden, waaronder het overlijden van vier familieleden en twee beroertes.

Mijn Klacht:

Er is op 31-03-2015 geld afgeschreven van me rekening.
Pasvolgnr 014 30-03-2015 14:59

Ik ga niet met personenvervoer,ik reageert nu pas na 4 overlijden in 2015
en 2 beroedte in de familie.Dit werk deed me man altijd, maar hij is een van de 4.

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTM

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten