2013ktyf op 13 oktober 2015 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger ervaart regelmatig problemen met overvolle metro's van Den Haag CS naar Rotterdam CS, met name de metro's van 8.03 en 8.13 uur. Hierdoor is het voor hem vaak onmogelijk om in te stappen bij de halte Berkel en Rodenrijs, wat zijn reistijd naar het werk beïnvloedt.
Elke ochtend wil je op tijd naar je werk.
Het komt nu veel te vaak voor dat de metro overvol is, je kunt dan niet meer instappen bij de halte Berkel en Rodenrijs.
(metro van 8.03 of 8.13 uur)
Laat in de ochtendspits meer wagons rijden zodat de reizigers wel kunnen instappen en op tijd naar hun werk kunnen gaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTM
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
