Een klant heeft een klacht ingediend bij HTM over zijn OV-chipkaart, waarbij hij aangeeft dat hij op 3 november vergeten was om in te checken. Hij geeft aan dat hij onder invloed van drugs was en dat zijn bezwaar tegen de afkeuring van zijn e-mail door HTM is afgewezen, waarbij het bedrijf stelt dat zijn situatie zijn eigen schuld is.
ik bel van morgen htm over mijn ov cihp cart 3november ik vegereten uit cehken ikwas weed roken dar voor benik vegereeten toen di avend htm conturol zegt meener 2keer vegereten uit cehkken darna ik email suturt naarde htm vandag bieref onvangen afgekeurd.
htm zegt uw faut omdat ik weed rook.
meede wereker mevouw coren
ik wiel mijn cent turuch
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTM
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
