Mijn Klacht:
Ik heb op woensdag 8 januari vanaf 1847 uurr 0900-4864636, het infonummer, te bellen, en werd er keer op keer uit gegooid met het verzoek het vanwege de drukte een andere keer te proberen,…vervolgens om 1856 uur te horen te krijgen dat de tent gesloten is.
Ik heb een vraag over het aanvragen van een trajectabonnement Zoetermeer-Den Haag Centrum….Bij OV-Chipkaart.nl betaalde ik hiervoor : Zoeterm-DH C’trum-Tram 3,4–Traject 1 3528020051226855 € 61,45 Bestelling is opgehaald …. en nu zou ik deze vanaf 1-1-2014 bij de HTM moeten bestellen voor 94,30 Euro….een prijsverschil van Maar liefst 32,85 Euro. Dit komt bij mij op zijn zachts gezegd merkwaardig over. Mijn dochter van 17 studeert en rijdt heen en weer tussen ZTM en DH voor haar opleiding. Ik zou het prettig vinden als ik een onderbouwde uitleg krijg, waardoor dit prijsverschil per 1 januari is onstaan….. of misschien doe ik iets fout… ik hoor graag van u.
Vriendelijke groeten,
J.W. Buitendijk
[email protected]
06-21310464
Gewenste Oplossing:
Een onderbouwde uitleg, of een Abonnement voor dezeflde prijs als in 2013 (zie hiervoor).
