Klacht: geluidsoverlast nieuwe trams

wiro van der Kaay op 03 februari 2017 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HTM
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 3 februari 2017

Een inwoner ervaart ernstige geluidsoverlast door de nieuwe trams die sinds kort over de Gevers Deynootweg rijden. Ondanks maatregelen zoals dubbele beglazing en zware gordijnen, is het geluid van de trams nog steeds goed hoorbaar, wat een grote inbreuk op zijn woongenot vormt. De klager vraagt HTM om mogelijke oplossingen voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Sinds maandag rijden de nieuwe trams over de Gevers Deynootweg naar
het Zwarte Pad v.v. Het lijkt wel of er een tank door de straat dendert.
Ik ben behoorlijk doof, heb dubbele beglazing, zware gordijnen voor de ramen, de TV staat redelijk hard aan en boven dit alles uit hoor ik de nieuwe tram denderen.
Een enorme inbreuk op je woongenot.
Mijn vraag aan de HTM of ze hier iets aan kunnen doen.
met vriendelijk groet.

Gewenste Oplossing:

geen idee wat de oplossing zou kunnen zijn, maar mischien het slijpen van de wielen en rails en in druk bewoonde straten een plastic coating over de
rails

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTM

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten