Klacht: Geluid door de tram bestuurder

Ellen carli op 05 februari 2017 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HTM
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 5 februari 2017

Een inwoner boven tramhalte 16 ervaart frequent overlast door het geluid van de toeter van de trambestuurder. Ondanks dat het soms terecht is, leidt het geluid tot onaangename verstoringen in zijn woning. De klager vraagt om een reactie van HTM en nodigt hen uit om de situatie ter plaatse te ervaren.

Mijn Klacht:

Ik woon letterlijk boven tram 16 en vele keren per week word ik onaangenaam verrast door de toeter van de bestuurder. Waarom in godsnaam? Het snerpt door merg en been, elke keer als een autobestuurder iets fout doet in de ogen van de trambestuurde drukt hij op zijn tramtoeter. Vaak terecht, maar de trambestuurder weet niet dat mensen zoals ik die dus boven die tramhalte wonen elke keer weer, en dit al jaaaaar lang, weer opgeschrikt worden.
De trambestuurder/htm mag in mijn woonkamer komen meeluisteren bij dit vreselijke snerpende geluid. Graag uw reactie.

Gewenste Oplossing:

Dat hoor ik graag van u.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTM

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten