Klacht: Geen vervoer in de weekenden tot augustus 2025

Klant htm op 05 februari 2024 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HTM
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 5 februari 2024

Een reiziger uit Scheveningen uit zijn onvrede over het ontbreken van een vroege dienstregeling in het weekend tot augustus 2025. Hij wijst erop dat er geen alternatief vervoer is, zoals busdiensten, en vindt het onacceptabel dat reizigers hierdoor benadeeld worden. De klager roept het bedrijf op om de situatie te heroverwegen.

Mijn Klacht:

Er is in het weekend geen dienstregeling van af Scheveningen om 6.oo uur zaterdag en zondag 7.00 uur. Natuurlijk zijn er werkzaamheden begrijpelijk. Zelf werk ik bij de NS,maar dan zetten wij bus vervoer in. Nu lijn 1 niet rijdt zo vroeg en de bus 22 nog later gaat moeten de reizigers maar kijken hoe ze naar de stad komen. Schandalig en ga nu niet vertellen dat het een remisedienst is,want het niet de eerste dienst. Dus tot volgend jaar augustus mogen wij gewoon gaan wandelen. Hoop zelf dat u even overnadenkt dat uw reizigers erg benadeeld.

Gewenste Oplossing:

Gewoon voor vervoer zorgen. Ook Scheveningers werken het weekend.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over HTM
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTM

Reactie van de melder van de klacht Klant htm

2 jaren geleden - Geen reactie gekregen op mijn klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klant htm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten