Klacht: Chauffeur is niet bij halte Margarethaland gestopt

Carpiete op 31 mei 2017 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HTM
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 31 mei 2017

Op 31 mei 2017 om 08:29 heeft de trambestuurder van lijn 6 niet gestopt bij halte Margarethaland, ondanks dat er twee passagiers stonden te wachten. Volgens de klager is de chauffeur verplicht om te stoppen bij een halte als er passagiers aanwezig zijn, wat heeft geleid tot vertraging voor de passagiers op weg naar hun werk.

Mijn Klacht:

Vandaag 31 mei 2017 om 08:29 is de trambestuurder van lijn 6 bij Margarethaland niet gestopt terwijl er 2 passagiers bij de tramhalte stonden.
Hij is verplicht om te stoppen bij een tramhalte als er passagiers daar staan. De passagiers zijn te laat op hun werk gekomen omdat hij op zijn gemaak doorreed.

Gewenste Oplossing:

Bij elke halte moet de bestuurder stoppen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTM

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten