Mijn Klacht:
Beste heer mevrouw, op woensdag 23 februari neem ik de bus van denhaag centraal naar vredespaleis en wil daar uitstappen. Dit gaat om de busrit van 14:15 tot 14:27. Ik druk vervolgen heel hard op de knop, moet er zelfs met een vuist opslaan en hij doet het niet. Loop naar de volgende knop doet het ook niet. Heb dit bij 4 knoppen gedaan en ben vervolgens van helemaal achterin de bus in het midden. Ik roep nog ik wil eruit en de bus rijd gewoon door. Ik loop naar de buschauffeur toe, zegt toe dat ik hard moet drukken. Wat ik heel erg ontoepasselijk vind geeft aan dat het me eigen probleem is en ik het mag testen voor hem omdat hij het niet doet. Ik vind dit respectloos dat ik me halte mis en daarna word ik aangesproken dat het me eigen probleem is terwijl jullie transport het niet doet. Dan wordt mij ook nog een taak opgegeven
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een excuus van de chauffeur die in de bus reed. Hoor ook van mijn collega’s dat dit vandaag is gebeurd en de bus gewoon niet stopt. Heel onbeschoft.
(10)
