Klacht: Uit het niets een incasso

Oklay op 14 juli 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HOWLOGIC KFT has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Websites
Status Nieuwe klacht
Datum 14 juli 2023

Een consument heeft onterecht €48,75 zien afschrijven door Howlogic KFT, zonder voorafgaande communicatie. Het bedrag is inmiddels gestoneerd, en de consument vraagt zich af hoe deze incasso heeft kunnen plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Uit het niets is er €48,75 afgeschreven. Alleen de naam Howlogic Kft en een vreemd banknummer SK20 9952 0000 0031 07508546. Inmiddels hebben wij het bedrag gestoneerd. Ook voor ons een raadsel hoe dit kan

Gewenste Oplossing:

Graag alle gegevens verwijderen uit hun systeem

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HOWLOGIC KFT

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HOWLOGIC KFT nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van HOWLOGIC KFT

2 jaren geleden - Het spijt ons dat u zo'n negatieve ervaring met onze site heeft gehad. Geef ons uw TID-nummer, geregistreerde e-mailadres of neem contact met ons op via [email protected]. We zullen ons best doen om uw probleem op te lossen.

Alle klachten die gemeld zijn door Oklay
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM