Klacht: Strange Account balance with eCollect AG

xavier_talla op 01 maart 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HOWLOGIC KFT is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Websites
Status Nieuwe klacht
Datum 1 maart 2023

Een gebruiker heeft een e-mail ontvangen van eCollect AG over een accountbalans van 188,34 euro, wat als vreemd wordt ervaren in verband met een onbetaalde lidmaatschapskosten van 35,70 euro uit 2021. De klager, die student is, geeft aan deze som niet te kunnen betalen en verzoekt eCollect om de incasso stop te zetten.

Mijn Klacht:

I received an email from eCollect AG about an account balance of 188.34 euro
which is strange to me, for an unpaid membership of 35.70 euro in 2021.
I cannot pay this money because I am a student and need money for my education.
Kindly request eCollect to stop this collection.

Gewenste Oplossing:

Howlogic KFT via eCollect AG should stop the collection because I cannot pay the money.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HOWLOGIC KFT

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HOWLOGIC KFT nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door xavier_talla
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM