Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Via deze brief wil ik een officiële klacht indienen over ongewenste en ongeautoriseerde afschrijvingen van mijn bankrekening door het bedrijf How Logic KFT, in verband met hun dienst AmoretMoi.

Tussen Oktober 2024 en April 2025 is er een totaalbedrag van €675,- zonder mijn toestemming van mijn rekening afgeschreven. Ik heb op geen enkel moment een geldige toestemming gegeven voor deze incasso’s, noch ben ik mij bewust van een overeenkomst die dit rechtvaardigt.

Ik verzoek u dan ook vriendelijk, doch dringend, om:

1. Een onmiddellijke terugboeking van de betreffende bedrag

2. Een onderzoek naar deze afschrijvingen en de legitimiteit ervan.

3. Indien van toepassing: het blokkeren van verdere incasso’s van deze partijen.

Ik voel mij misleid door deze partijen en ben ervan overtuigd dat ik slachtoffer ben van een ongewenste abonnementsval of frauduleuze praktijk.

Graag ontvang ik binnen 14 dagen na dagtekening van deze brief een schriftelijke reactie.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van 675 euro

Beoordeling 1/10 (10)

Geachte heer/mevrouw,

Op 25 april 2025 heb ik een officiële klacht ingediend tegen Howlogic KFT wegens ongeautoriseerde afschrijvingen van mijn rekening via hun dienst AmouretMoi. Tussen oktober \"2024\" (wat 2023 moet zijn) en april 2025 is zonder mijn toestemming een bedrag van in totaal €675,- van mijn bankrekening afgeschreven.

Ik heb nooit toestemming gegeven voor een lidmaatschap of incasso en ben ook niet op de hoogte van enige geldige overeenkomst die deze afschrijvingen rechtvaardigt. Naar aanleiding van mijn klacht werd op 9 mei 2025 een reactie geplaatst door Howlogic KFT via Klacht.nl. Deze reactie bevatte algemene excuses, maar geen inhoudelijke oplossing. Tot op heden heb ik geen enkele terugbetaling ontvangen, noch verdere uitleg of contact per e-mail zoals beloofd.

Gezien de ernst van deze kwestie en het uitblijven van een oplossing, verzoek ik u dringend om:

1. Een directe terugbetaling van het volledige bedrag (€675,-);

2. Een schriftelijke bevestiging dat mijn gegevens uit jullie systeem zijn verwijderd;

3. Het stopzetten van verdere incassopogingen vanuit Howlogic KFT of aanverwante partijen.

Indien er binnen 7 kalenderdagen na dit bericht geen passende oplossing wordt geboden, zal ik een melding doen bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) wegens misleidende en ongewenste incassopraktijken.