Een klant heeft een bedrag van €26,25 opgemerkt dat van zijn rekening is afgeschreven door HOWLOGIC KFT. De klant kan zich echter geen aankoop bij het bedrijf herinneren en vraagt om opheldering over deze transactie.
Er is een bedrag van €26,25 af gegaan waarom? terwijl ik me niet kan herinneren dat ik een aankoop heb gedaan bij jullie?
Dat ik kan uitschrijven van de incasso en mijn geld weer terug geboekt kan krijgen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HOWLOGIC KFT
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HOWLOGIC KFT nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
