Mijn Klacht:
Aan AH,
Aangezien de telefonische wachttijd op dit moment (40 minuten) erg lang is, richt ik me tot U.
Het is niet mogelijk om naar het AH – filiaal in Emmeloord te gaan omdat ik het product deels geconsumeerd heb en niet meer over geen kassabon beschikte.
Ik wil via deze weg mijn ongenoegen uitspreken over de kleine witte asperges, verkrijgbaar in glazen potjes (280 gram)onder de naam: AH witte asperges. artikelnr 98400619A 176237-07.
Bij consumeren bleek tot tweemaal toe dat de helft van de asperges heel erg slecht waren geschild, zodat ik veel houterige stukjes in mijn mond kreeg en moest verwijderen. Ik dreigde er zelfs een keer bijna in te verstikken. U begrijpt dat dit erg onsmakelijk en gevaarlijk is.
Hopend krijgt dit probleem de vereiste aandacht van u.
In afwachting van uw RE, waarvoor dank,
I. van der Mei
Workumstraat 26
8304DPEmmeloord
P.S: Tevens wil ik opmerken dat de klantenservice van AH erg slecht bereikbaar is
Gewenste Oplossing:
Geld teruggave van 3 potjes asperges en de overweging dat AH kritisch onderzoek doet naar dit product en zo nodig uit de handel neemt
(10)
