Klachten over Hotelkamerveiling.nl

Het is niet mogelijk de gewonnen veiling te reserveren bij Van der Valk in Harderwijk. Ik heb vanaf 3 oktober al diverse malen gemaild naar de klantenservice van Hotelkamerveiling hierover. Vrijwel direct na de eerste mail kreeg ik een reactie... Lees meer

Hallo , ik heb een voucher overgenomen voor Hotel der Welt in Bad Fredeburg Sauerland die tot februari 2017 geldig is maar die niet geboekt kan worden op de site. Lees meer

Al maanden geleden een hotelbon gekocht via Hotelveiling. Nu wil ik al maanden boeken voor za 19 november, maar steeds een ander smoesje: agenda nog niet online (en dat voor nov 2016), geen samenwerking meer met het hotel etc. Lees meer

Ik heb een bon van iemand als cadeau gekregen een hslf jaar geleden vsn Hotel de Vigilante in Makkum. Ik heb deze meerdere keren proberen te boeken voor een weekend of vlak voor het weekend. Dit is me nog steeds... Lees meer

Had op doorreis een hotel nodig in Limburg en vond deze kamer bij Hotelkamerveiling. Veilingprijs betaald en daarna kwam er nog een veld waarin de toeristenbelasting betaald moest worden. Vreemd, betaal je toch altijd in het hotel. Ik kwam niet verder... Lees meer

Ik kan niet reserveren met mijn hotelkamerveiling voucher dus wil telefonisch om uitleg en hulp vragen inmiddels voor de derde keer telefonisch geprobeerd contact te krijgen 1e keer 30 min in de wacht, 2e keer 40 minuten in de... Lees meer

Geen beschikbaarheid bij hotel Wassenaar voor het gehele jaar ook niet op een door de weekse dag?? Volgens het hotel heeft hotelveilingen meer waardebonnen geveild dan er beschikbaar waren. Wij hebben deze bon cadeau gekregen dus kunnen geen tegoed terugkrijgen... Lees meer

Wij waren regelmatige gebruikers van de h.k.v. Maar de laatste maanden zijn er m.n. bij de euroveilingen totaal geen leuke hotels meer. En wil je b.v. resort Boekelo boeken dan is dat nu € 40 euro per nacht, terwijl we... Lees meer

Ik heb 18 november 2015 een hotelwaardebon gekocht, voor Beach Hotel de Vigilante in Makkum. Ik ben al vanaf april bezig om een kamer te boeken ,het is me nog steeds niet gelukt. Ik wil nu mijn geld terug want dit werkt... Lees meer

goedemiddag, vanmorgen wilde ik de gewonnen veilingen betalen,zag dat ik nog 2 openstaande veilingen had,was bij mij niet bekend,heb er over gebeld en kreeg te horen dat ik van het incasso bureau een aanmaning had gehad,ik heb eerlijk nooit een brief... Lees meer