Mijn Klacht:

Geen beschikbaarheid bij hotel Wassenaar voor het gehele jaar ook niet op een door de weekse dag?? Volgens het hotel heeft hotelveilingen meer waardebonnen geveild dan er beschikbaar waren. Wij hebben deze bon cadeau gekregen dus kunnen geen tegoed terugkrijgen of iets anders boeken. Hotelveilingen zegt in onderhandeling te zijn met het hotel maar dat is al even geleden en ondertussen is er nog steeds geen beschikbaarheid. Onze bon zouden wij tot 27 okt dit jaar mogen inwisselen. Of terwijl WEG CADEAUTJE.

Gewenste Oplossing:

Geef ons een mogelijkheid om een ander hotel te kiezen voor deze datum of het geld dat deze bon heeft aan waarde.