Mijn Klacht:
goedemiddag,
vanmorgen wilde ik de gewonnen veilingen betalen,zag dat ik nog 2 openstaande veilingen had,was bij mij niet bekend,heb er over gebeld en kreeg te horen dat ik van het incasso bureau een aanmaning had gehad,ik heb eerlijk nooit een brief ontvangen,ik heb wel veilingen telefonisch geannuleerd,maar ze hadden mijn oude mail adres nog,nu is mijn vraag wat ik hier mee moet,de fout ligt toch niet bij mij
Gewenste Oplossing:
dat ze nu uitzoeken en de betalingen annuleren

