Klacht: Hotelbon alleen te gebruiken met bijbetaling

op 03 oktober 2016 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bij het boeken van een Amrath hotel en of een Golden Tulip hotel in Maastricht in het weekend, wordt bij vermelding van de Hema bon ter waarde van € 89,00 gezegd dat er geen kamers meer aanwezig zijn.
Op de Bookings.com site staan nog wel vrije kamers ter waarde van
€ 85,00 (Golden Tulip).
Toen ik dit aangaf bij het Hotel was de opmerking u kunt nog wel kamer krijgen met bijbetaling van € 50,00.
Ik vind dit geen lekker weg gevoel.

Gewenste Oplossing:

Meer transparantie vanuit de Hema en geen beperkingen vanuit het Hotel.
Graag de 50 euro die ik nu moet bijbetalen retour op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA Lekker Weg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA Lekker Weg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ronaldzandvliet