Klacht: Hotel is dicht

op 20 juli 2021 over Vakantiediscounter in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Een tijd geleden een vakantie naar Tenerife geboekt. Ondanks dat het nu oranje is willen we toch gaan. Gisterochtend kreeg ik een mail met dat het hotel haar deuren nog niet opent. We kregen een alternatief waar we niet mee akkoord willen gaan. We willen graag een ander hotel voorstellen zodat we kunnen vertrekken as zaterdag, maar Vakantie Discounter reageert niet op het mailtje, telefonisch nemen ze niet op en ook op Facebook krijg ik geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Hotel in dezelfde prijsklasse en stad als waar we geboekt hadden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantiediscounter

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vakantiediscounter nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A. Kuiz