Mijn Klacht:
Ik ben al meer dan drie maanden bezig om mijn domeinnaam te verhuizen en Hostway kan mij geen verhuiscode geeft die werkt.
Hostway weigert per definitie om op emails te reageren.
Verder, wanneer je een van de 4 verschillende telefoonnummers van Hostway belt dan kom je altijd aan de lijn met een en dezelfde persoon.
Deze dame is altijd heel aardig alleen ze doet niet wat ze belooft en ze lost niks op. Dus met alle verhaaltjes die ze mij de afgelopen meer dan drie maanden heeft verteld komt er verder niks uit haar handen.
Een andere provider heeft mij geholpen om de oorzaak van het probleem op te lossen aangezien Hostway dit nalaat.
Nu blijkt er een slot op mijn domeinnaam te zitten.
Ik weet niet wie dit slot erop heeft gezet maar ik ben het niet geweest.
En zelfs nu ik Hostway de oorzaak heb aangedragen om het probleem op te lossen weigert Hostway om te reageren en Hostway doet er niks aan om de situatie op te lossen.
Gewenste Oplossing:
Er is geen enkele reden voor tevredenheid over Hostway.nl
(10)
