Augustus 2016 heb ik mijn kleinzoon een horloge kado gedaan. Hij is er erg zuinig op en draagt het niet dagelijks, maar nu is het horlogebandje al kapot. Vind het een slechte zaak dat bij zo’n duur horloge het bandje zo snel kapot gaat.
Hoop dat u mij als trouwe klant tegemoet zal komen voor een oplossing hiervoor en mij spoedig hierover zult informeren.
M.vr.gr.
A.Banga-Vogt
Nieuw bandje.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lucardi in behandeling genomen
Bericht van Lucardi
8 jaren geleden - Beste klant, We willen je graag doorverwijzen naar een van onze filialen. Daar kan naar een passende oplossing gezocht worden. Met vriendelijke groet, Lucardi
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
