Klacht: Horloge besteld niet ontvangen

damani op 06 juni 2012 over Horlogeshopper.nl in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 6 juni 2012

Een klant heeft drie maanden geleden een horloge besteld bij Horlogeshopper.nl, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Bovendien is het bedrijf sindsdien niet meer bereikbaar, wat de klant doet concluderen dat het om oplichters gaat.

Mijn Klacht:

3 maanden geleden een horloge besteld, deze nog steeds niet ontvangen en zijn nadien ook niet bereikbaar meer!!

Niet bestellen dus dit zijn oplichters!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of horloge leveren

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM